N-Spoorforum

Wie heeft er ervaring met webshop Zevenspoor ?

Hoi,

Ik wilde een tijdje geleden een br011 van fleischmann kopen, die stond in de webshop van zevenspoor.

Voor een dagje Rotterdam kwam ik langs Zevenhuizen, ik dacht ik ga even langs om het ding in het wild te bekijken.

Winkel was geopend … maar na een tijdje zoeken in de winkel kon ik de lok niet vinden.

Navraag bleek dat de lok niet op voorraad was, maar dat ie wel besteld kon worden…

Zo kan ik het ook ……….

Is op zich niet erg dat er iets niet op voorraad is, maar laat dat duidelijk zien ..

Uiteindelijk met een br42 op oliestook thuis gekomen die dag … (niet van zevenspoor ….)

Guus

Guus,

Ik zag een wagon op hun site staan, het ik besteld maar krijg totaal geen reactie!

Van een vriend kreeg ik al te horen dat het niet helemaal zuiver is daar!

Bedankt voor je reactie…

wat oudere ervaring maar idem dito
kees

Ik zou eens bellen met Zevenspoor, misschien hoor je dan wat er met je bestelling aan de hand is?

Guus

Ik zie net op hun website:

De artikelen die wij op onze website aanbieden zijn NIET allemaal op voorraad in onze winkel. We kunnen de artikelen voor u bestellen bij onze Merken en de levertijd is 1 tot 2 weken. Als het een nieuw te produceren artikel is dan is onze levertijd afhankelijk van het moment van eerste uitlevering van het artikel door de desbetreffende fabrikant.

Dus het staat er wel .... (niet alles op voorraad wat in de webshop staat) , algemeen op de website, maar niet expliciet bij de verschillende artikelen.

Ik was er toen echter niet blij mee ...

Guus

Guus,

Het gaat om rijtuig 863920 DB blauw, is ook niet meer leverbaar bij Fleischmann.
Maar ik heb hem al gevonden.

Nogmaals bedankt voor je berichtjes…

Hoi,

Ik heb goede ervaringen met Zevenspoor maar heb alleen fysiek in de winkel gekocht, én even gebeld van tevoren of ze de artikelen ook daadwerkelijk op voorraad hebben. Leuke winkel en hier-en-daar nog wat ‘new old stock’ die op andere plekken niet meer leverbaar zijn. Op e-mail reageren ze inderdaad niet direct maar na nabellen bleken ze vaak wel op de hoogte te zijn en lagen de artikelen klaar toen ik ze ging ophalen.

Groet, Merijn

Bijzonder slechte ervaringen met die winkel en zal daar ook nooit meer kopen, evenals niemand meer naar toe sturen!!

Bestelling geplaatst (grote) van veel bovenleiding spullen, na enkele maanden (!!) en wat mailtjes hoever de bestelling stond niets gehoord. Bellen gaf ook weinig nieuwe informatie over de bestelling. Na enkele maanden van slecht en geen gehoor via de mail de complete bestelling geannuleerd. Zelfs daar nooit reactie op gekregen.. Ging om een bestelling van enkele honderden euro's.. (Laat je toch niet zomaar lopen lijkt mij..) Maar goed, heb vaker dit soort ervaringen met deze winkel gehad en zal er dus nooit meer komen en kopen!!

Ik had een vergelijkbare situatie als de opmerking hierboven.

Ik heb er al vaker besteld en opgehaald in de winkel. Prima ervaringen mee. Het is een smalle maar diepe winkel met meer dan treinen. Ooklego, playmobil en nog veel meer speelgoed.