Minitrix 12187 Chassis verpulverd

[hgeert]

Geachte leden,

Ik heb net mijn lok nagekeken en heb ontdekt dat het complete chassis gebarsten is en alles lijkt af te breken. ( is afgebroken )
Dit probleem stelt zich ook bij oude modellen uit de jaren 50, maar een model van de jaren 2000 lijkt mij heel raar.
Heeft hier iemand al eens hetzelfde voorgehad ? Constructiefoutje ?

Groeten,

Geert

[UMM]

Hoi Geert,

Het lijkt een gevalletje zinkpest of iets wat daar op lijkt . Is geen constructiefout, maar een materiaalfout. Zoiets merk je pas na lange tijd.

[CC72000]

viewtopic.php?f=49&t=14449

helaas niet uniek. Enige oplossing is een nieuw chassis zoeken!
Dit was het resultaat van mijn Franse variant, en oplossing.

[hgeert]

Hoi Diederik,
Bedankt voor je snelle reactie, wist niet dat het in deze tijd nog aanwezig was.
Dan moeten we maar op zoek naar een nieuw chassis of de rest in onderdelen verkopen.
Groeten,
Geert

[TonN]

Ben benieuwd hoe de fabrikant of dealer zou reageren als je ze deze foto mailt. Dit is niet normaal voor een locomotief en ligt ook niet aan gebruik.

[Nijboer]

Lijkt me inderdaad de moeite waard. Lijkt nergens op.

[CC72000]

beetje kansloos, zo bleek ook bij mij. Garantietermijn al ruimschoots overschreden.
Maar het is altijd een keer opnieuw te proberen. Misschien dat onze sponsor een rol kan spelen?

[TonN]

Dat is niet helemaal waar. Van een stuk metaal mag ik uitgaan dat ie 200 jaar of meer mee gaat. Als ie dan na 20 jaar kapot gaat is er toch een bepaling op garantie.
https://www.consumentenbond.nl/juridisc ... tietermijn

Als ik een lok laat vallen, verwacht ik dat de kap kapot gaat, een gat in mijn vloer, maar niet een verpulverd stuk metaal. Ik verwacht ook geen metaalmoeheid bij een modellok. Zou wel grappig zijn als ze dat in miniatuur kunnen namaken, maar dat is dit niet.

[railrene]

TonN, je bent me net voor. Je mag van zoiets verwachten dat het niet na 15 jaar vanzelf uit elkaar valt. Beetje stomme zet van MäTrix ook in PR opzicht (temeer daar ze het model als Serie BB 15000 nog gewoon produceren, dus die chassis nog steeds gemaakt (kunnen) worden).

Valt me ernstig tegen. Ik wil nog een Trax, zit te wachten op die van Minitrix. Dit lezende wordt dat misschien dan toch maar een 2e van Arnold.

[TonN]

We praten ook niet over aantallen die de ondergang van de fabriek gaan betekenen.

[hgeert]

Hoi allen,

Heb net even een mailtje verzonden naar trix duitsland wat ze aan dit probleem gaan doen.
Ben eens benieuwd en ga jullie zeker op de hoogte houden.

Groeten,
Geert

[railrene]

Succes Geert!

[CC72000]

Minitrix 12134, (bouwjaar 2010) heeft hier ook last van. Ik heb gelukkig nog 1 reserve chassis. Op het franse N forum las ik een bericht van iemand met zo'n lok. De kap was er niet meer af te krijgen omdat de opstaande delen in de hoeken naar buiten aan het torderen waren. De breedte boven hoort ongeveer 17mm te zijn. Nu was die bij mij al 17,75mm. Terugbuigen is geen optie, dan breekt het af.

Van de franse versies kan zamac rot voorkomen bij ref. 12134, 12135 en 12136, allen geproduceerd in 2010. Het chassis is in tegenstelling tot latere series dof zwart gespoten.

[hgeert]

Even een update van dit draadje.

Plots kwam er in mijn mail een verlossend antwoord op mijn probleem, er was een nieuw chassis geleverd onder garantie.
Dit is te danken aan de beheerder/ sponsor van dit forum, alle dank gaat toe naar Hans.
Ben er ontzettend blij mee, morgen gaat hij hopelijk terug de baan op.

Groeten,

Geert

[railrene]

Blij voor je!

[maarten]

Goede service!!

[Ad_M]

Dat is nu hart hebben voor de business en waar je echt je onderscheid!!!!

Mvg,
Ad

[TonN]

Mooi opgelost.

[martinb]

Wow... dat is echt service. Klasse.